Analisis Usability Sistem Informasi Akademik (Studi Kasus SISFO Universitas PGRI Palembang)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efektifitas analisis kegunaan (usability) Sistem Informasi Akademik (SISFO) di Universitas PGRI Palembang. Penelitian ini menggunakan 2 (dua) metode analisis yaitu, metode Webqual 4.0 dan metode SUS (System Usability Scale). Sampel dalam penelitan ini berjumlah 385 orang baik dari mahasiswa, dosen dan pegawai di lingkungan Universitas. Hasil analisis Webqual 4.0 menunjukan kepuasan pengguna sangat berpengaruh terhadap kegunaan system. (2) melalui analisis menggunakan SUS didapat bahwa responden menilai SISFO di Universitas PGRI Palembang Mengetahui tingkat kemudahan dalam menggunakan sistem, kemudahan pengguna dalam menggunakan sistem dengan baik, setelah beberapa lama tidak menggunakannya. Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui kualitas sistem informasi akdemik (SISFO) pada Universitas PGRI Palembang. Untuk mengukur kualitas sistem akademik, pada penelitian ini menggunakan metode Webqual 4.0 dan System Usability Scale (SUS). Dari penelitian ini akan disajikan sebagai kegunaan (usability) Hipotesis variabel kegunaan signifikansi yang digunakan nilainya yaitu 0,000 < 0,05. Hasil perbandingan tersebut diperoleh H0 ditolak dan Ha diterima, dengan demikian itu akan menjadi variabel kegunan (usability) pengaruhnya pada kepuasan kegunaan (System Informasi Akademik) SUS signifikan.