Prasetyo, Dwi, and Eri Bayu Pratama. 2024. “Rancang Sistem Penanganan Tiket Gangguan Prioritas Potensi Gaul Dan HVC SQM Di PT.Telkom Akses Pontianak Menggunakan Metode Prototype”. JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal) 16 (1):73-83. https://doi.org/10.18495/jsi.v16i1.146.