Rahmatya, D., Yulina, S. and Dewi Lulu Widyasari, Y. (2024) “Rancang Bangun Aplikasi Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Untuk Menjaga Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus: Magenta Coklat, Padang)”, JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal), 12(2). doi: 10.18495/jsi.v12i2.22.