Rahmatya, Disha, Syefrida Yulina, and Yohana Dewi Lulu Widyasari. “Rancang Bangun Aplikasi Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Untuk Menjaga Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus: Magenta Coklat, Padang)”. JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal) 12, no. 2 (August 4, 2024). Accessed September 19, 2024. https://jsi.ejournal.unsri.ac.id/index.php/jsi/article/view/22.